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店長ブログ

お電話での対応は大事です 会社員の現実

2024/10/19 15:26

本指名さんにはイチイチ細かい事は
言いません。

新規さんには特に電話対応は気を使う。

色々聞ける範囲で聞くとやはり
その日にならないと仕事の関係で
分からないと言っている方が
結構いるようです。
特に最近の情報だと。

当店は仮予約も遠慮なくどうぞ。
万一の場合ホントの寸前じゃなければ
キャンセル料とか柔軟に対応します。

働き方改革と言ってもサービス残業や
遅い時間までお忍びで働いてる方も
多いのです。いつ終わるか確約できない。
予約して仕事終わらなかったらヤバいし
お店に迷惑かけるし・・・なんて
考えてませんか?

僕も管理職上がりです。良く分かってます。
何度も会社に泊まったり24時間働いたりとか
経験ありますしね。3か月休みなしなんてのも
あったな・・・

釧路では現実こんな会社が多いのです。
当店はそんなお客さんのニーズになるべく
対応しますよ。遠慮なく仕事中にこっそりと
お電話くださいませ。
親身に相談に乗ります・・・

ハーデス

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